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15/01/26

Ligne d’assistance juridique gratuite pour tous : gratuite, anonyme et facilement accessible

À partir du 15 janvier 2026, vous pourrez poser une courte question juridique via un numéro de téléphone central unique. Ainsi, advocaat.be rapproche l’aide juridique et permet à chacun d’obtenir plus facilement des réponses.

Voici comment fonctionne la Ligne d’assistance juridique gratuite

Lorsque vous appelez la Ligne d’assistance juridique gratuite, vous êtes immédiatement mis en relation avec un avocat. Vous recevez un conseil juridique bref, clair et entièrement gratuit, d’une durée maximale de 15 minutes.

Besoin d’une aide supplémentaire? L’avocat vous orientera vers le service approprié ou vers un prestataire d’aide spécialisé.

La ligne d’assistance est accessible à tous : entièrement gratuite, anonyme et sans conditions.

Le numéro de téléphone unique pour toute la Flandre constitue un élargissement considérable de l’accès à l’aide juridique.
Marnix Moerman, administrateur Advocaat.be

Aide gratuite, désormais aussi par téléphone

La Ligne d’assistance juridique gratuite fait partie de l’aide juridique de première ligne en Flandre. Cette aide existait déjà depuis plus longtemps dans les maisons de justice, les CPAS, les CAW, les maisons sociales et d’autres lieux.

L’aide que vous y recevez reste la même : une réponse courte et claire à votre question, ou une orientation appropriée lorsque vous avez besoin d’un accompagnement supplémentaire.

Tout le monde ne peut pas ou ne se sent pas à l’aise de se rendre dans un lieu physique de ce type. C’est pourquoi il existe désormais aussi une ligne téléphonique centralisée : vous pouvez ainsi parler facilement, anonymement et en toute sécurité avec un avocat, où que vous soyez.

Bien plus qu’un simple conseil juridique

De nombreux problèmes ne sont pas uniquement juridiques. Les avocats de la Ligne d’assistance juridique gratuite connaissent les aides sociales et sociétales disponibles et peuvent vous orienter vers les services adéquats pour un soutien complémentaire.

La ligne d’assistance constitue ainsi un maillon important entre l’aide juridique et l’aide sociale. De plus, une application spécifique rend le fonctionnement de l’aide juridique de première ligne plus simple et plus convivial, afin que l’aide soit accessible plus rapidement et plus facilement.

Le numéro de téléphone de la Ligne d’assistance juridique gratuite est le 02 204 36 80.

La ligne est accessible à partir du 15 janvier 2026 et est disponible trois heures par jour ouvrable :

  • Du lundi au jeudi : 14h30 – 17h30
  • Le vendredi : 9h30 – 12h30